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Aide en ligne

Aide

Si vous décidez de gérer vous-même votre site (Formules Argent et Bronze), sachez que nous mettons à votre disposition différents niveaux d'aide afin de vous simplifier le travail, car même si nous savons que notre outil est très simple d'utilisation, nous nous devons de vous assister au maximum afin de vous rendre la tâche encore plus aisée.


 

  • Aide vidéo: Nous avons réalisé plusieurs vidéos intéractives regroupant les fonctionnalités principales. Vous pourrez les suivre pas à pas grâce à des boutons intéractifs.
  • Documentation: Une documentation en ligne complète est disponible. Chaque fonctionnalité y est décrite en détail, et vous pourrez éffectuer des recherches, et même poser vos propres questions.
  • Aide en ligne: un formulaire prioritaire est disponible dans votre administration. Celui-ci vous permet de nous adresser des démandes auxquelles nous nous engageons à répondre dans les 4 heures maximum. En moyenne, le temps de réponse étant d'une heure.


Ces aides sont disponibles dans votre administration.


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